Envoyez votre ampoule usagée
Si vous avez un doute sur le modèle de l’ampoule que vous devez changer, et si vous ne trouvez pas le même modèle sur notre site, envoyez-nous votre ampoule usagée, on vous renvoie la même en neuve !
Pour effectuer votre envoi, deux possibilités :
Par courrier
Envoyez-nous l’ampoule usagée et nous vous faisons parvenir le prix d’achat de cette ampoule neuve accompagné d’un bon de commande. Si cela vous convient, vous nous renvoyez le bon de commande et votre règlement à l’adresse indiquée, et nous vous renvoyons l’ampoule neuve et votre facture dès réception.
Par email
Envoyez-nous une photo de l’ampoule usagée, avec ses dimensions et les inscriptions que vous trouverez sur le culot ou sur le bulbe de l’ampoule. Nous vous enverrons en retour d’email le tarif de cette ampoule et vous indiquerons où la trouver sur notre site internet.
Le cas échéant, nous vous enverrons un bon de commande par email à nous retourner par courrier avec votre règlement. Nous vous renvoyons l’ampoule neuve et votre facture dès réception.